ZBOŽÍ V AKCI

naše cena 21 841 Kč
skladem
naše cena 33 240 Kč
skladem

KONTAKTY

Lukáš Králíček
Podbřezí 87
518 03 Podbřezí
tel: +420 608 518 410
napište nám

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 24 025 Kč
skladem
naše cena 36 669 Kč
skladem

 

 

 

 


JAK NAKUPOVAT

RADY JAK NAKUPOVAT

Nakupování v našem internetovém obchodě věnovaném prodeji krbových vložek a krbových kamen je snadné a pohodlné. V případě jakýchkoli nejasností, dotazů nebo podmínek odeslání zboží mimo ČR nás ovšem neváhejte kontaktovat:

tel.: +420 608 518 410.

email: krby.kralicek@seznam.cz

OBECNÉ INFORMACE

Odesláním objednávky jako kupující souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a stvrzujete tím, že jste se s nimi seznámil/a.

Registrace není pro nákup v našem obchodě povinná, při jednorázovém nákupu údaje pro doručení zboží vyplníte jednoduše až na konci své objednávky. Pokud s registrací souhlasíte, vyplníte registrační údaje a každý další nákup pro vás bude snazší. Při dalším nákupu se veškeré doručovací údaje vyplní automaticky za vás. Nepřijdete navíc o zajímavé novinky zasílané emailem, jejichž odebírání však můžete samozřejmě kdykoli odhlásit, stejně jako máte možnost kdykoli zrušit svou registraci v našem e-shopu. Způsob nakládání s vašimi osobními údaji je popsán v obchodních podmínkách. V každém případě se zavazujeme nepředávat vaše kontaktní údaje třetím osobám, ani je jiným způsobem zneužívat.

VÝBĚR ZBOŽÍ

V katalogu zboží (záložka „e-shop“) se můžete pohybovat listováním, anebo můžete krbové vložky a krbová kamna třídit podle jejich výrobce. Při výběru zboží máte k dispozici i vyhledávací políčko, kam stačí napsat jedno slovo z jeho názvu a počítač vám nabídne výsledek vyhledávání. Vybrané zboží vložte do košíku tak, že v detailu produktu vyplníte počet kusů a stisknete tlačítko „koupit“.

Poté můžete dál pokračovat ve svém nákupu („pokračovat v nákupu“).Všechno zboží v košíku kdykoliv zobrazíte kliknutím na odkaz „můj košík“. V záložce „košík“ můžete upravit počet kusů daného produktu a poté cenu nechat přepočítat nebo kliknutím na červený křížek položku z nákupu odstranit. Znovu se zde nabízí možnost registrace.

OBJEDNÁVKA

Druhou možností v záložce „košík“ je přistoupit rovnou k objednávce (tlačítko „přejít k objednávce“).

Po kliknutí na „pokračovat“ následuje vyplnění vašich kontaktních a doručovacích údajů.

Pokud se jedná o zboží pro obchodní či podnikatelské účely, vyplňte vaše fakturační údaje (název firmy, IČO, DIČ)



Doprava po celé České republice je ZDARMA.

Při přebírání zboží si zkontrolujte neporušenost obalu a vlastní stav objednaného zboží - hlavně sklo a vnitřní šamoty!

POŠKOZENÉ ZBOŽÍ NEPŘEBÍREJTE

Kontrolu zboží je potřeba provést v přitomnosti řidiče přepravní společnosti a případné nedostatky nebo poškození vypsat do přepravního protokolu. V opačném případě nebudou pozdější reklamace uznány.

 

PLATBA ZA DODANÉ ZBOŽÍ

DOBÍRKA - zboží uhradíte v hotovosti při přebírání řidiči přepravní společnosti

PŘEVODEM NA ÚČET - vyžadujeme u objednávek krbových kamen nebo krbových vložek na zakázku (např. individuální keramika, atd.). Veškeré podklady k platbě (zálohová faktura, atd.) Vám přijdou po odeslání objednávky na Váš kontaktní email. Zboží je odesláno po připsání platby na účet prodávajícího.

POZOR - v případě ceny nad 50 000 nebo atypických krbových kamen a krbových vložek, kachlových kamen či individuálně vyráběných pouze na zakázku objednávajícího -  uhradí zákazník 50% z ceny jako zálohu. Bez této zálohy výroba nezapočne. Zálohovou fakturu vám zašleme po přijetí objednávky do vašeho emailu.

V současné době veškeré zboží máme skladem u našich dodavatelů vyjma výrobků vyráběných a upravovaných na zakázku objednatele.


REKLAMACE


  1. Kupující je v případě reklamace povinen o tom písemně (e-mailem) informovat prodávajícího. V takovém oznámení prosím co nejpodrobněji popište důvod reklamace a přiložte i fotodokumentaci závady. My vás pak do tří pracovních dnů budeme informovat o dalším postupu ve vyřizování reklamace. V ostatním se reklamace řídí platnými zákony, zejména pak Zákonem na ochranu spotřebitele.

  2. Prodávající poskytuje na prodávané zboží záruku dle obecně závazných právních předpisů po dobu uvedenou v záručním listu. Není-li uvedeno u daného produktu jinak, je záruční doba na produkty 2 roky. Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu.

  3. Zboží, u kterého je výrobcem vyžadována odborná instalace proškolenou osobou nebo firmou, je kupující povinnen tuto odbornou instalaci zajistit. V případě, že tak neučiní, nebude reklamace uznána.

  4. Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem nebo návodem k obsluze, mechanickým poškozením nebo opotřebením, živelnými pohromami (úder blesku nebo jiný atmosferický výboj, oheň, voda) nebo působením jiných nestandardních jevů (např. přepětí v rozvodné nebo telefonní síti). Záruku nelze uplatnit na výrobky s odstraněnou pečetí výrobce, případně na zboží mechanicky poškozené. Prodávající může odmítnout reklamaci zboží v případě zřetelné manipulace se záručním listem (přepisování apod.)

  5. Dopravu na místo uplatnění reklamace hradí zákazník. V případě oprávněné reklamace dopraví prodávající opravené zboží k zákazníkovi na vlastní náklady přepravní službou nebo vlastní dopravou.

  6. K reklamovanému zboží je nutno přiložit záruční list, kopii dokladu o nákupu (faktura) a podrobný popis závady. Nevyskytuje-li se závada trvale, je nutno jednoznačně uvést podmínky, za kterých se projevuje. Reklamované zboží musí být zabaleno v originálním obalu a musí být kompletní, tj. včetně všech manuálů, příslušenství apod.

  7. Při nedodání patřičných dokumentů pro identifikaci zákazníka a závady bude započato reklamační řízení až po dodání všech nutných dokladů.

  8. Prodávající se zavazuje odstranit vadu zboží, které je předmětem oprávněné a správně uplatněné reklamace jeho výměnou, opravou nebo vrácením zaplacené kupní ceny. O způsobu řešení reklamace rozhoduje výhradně prodávající.

 

V případě jakýchkoli dotazů jsme Vám k dispozici na tel. čísle +420 608 518 410. Vaše dotazy rádi zodpovíme i na emailové adrese krby.kralicek@seznam.cz

 

ZDY4OGMzO